29.06.2010:
Из общего числа обращений большее их количество – это обращения по вопросам организации работы приема-выдачи документов (наличие больших очередей, улучшение бытовых условий в помещениях, увеличение количества окон для приема документов). Стоит отметить, что информации по фактам коррупции среди специалистов Управления за 5 месяцев 2009-2010 годы по телефону «Доверие» не поступало. Телефон «Доверие» Управления Росреестра по Нижегородской области действует с 2006 года. С помощью круглосуточного телефона доверия (831) 417-69-27, гражданам предоставлена возможность оперативного сообщения информации руководству Управления о ненадлежащем, некорректном поведении служащих, выявления фактов коррумпированной и иной противоправной деятельности, предложений по повышению качества предоставления услуг. Вся информация, поступающая этому номеру в рабочее время принимается сотрудником отдела защиты государственной тайны и мобилизационной работы, в нерабочее время, выходные и праздничные дни – в автоматическом режиме записи поступающих звонков, затем оформляется служебной запиской и представляется руководству Управления для принятия решения. |